Quality Tourism Services Association (QTSA)
(二零零九年六月三十日) 优质旅游服务协会(QTSA)与商务坊(CDTI)今日(六月三十日)於商务印书馆尖沙咀图书中心举行发佈会，向传媒宣佈双方联合出版的《“Welcome, Mr. Eng…”零售业/饮食业实用英语会话自学手册》正式发行。
新书发佈会当日吸引不少从事零售、饮食、旅游、出版业以及教育界人士出席。优质旅游服务协会主席李子良S B S 太平绅士在发佈会上特别提及 ：「此书按照业界的专业意见编撰，针对从业员特定情况及工作需要而度身订造，冀能进一步增强他们的英语技巧。」
商务坊由商务印书馆及迎志国际合资组成。商务坊的母公司，香港主要的出版商─商务印书馆董事长陈万雄博士认為「香港作為一个著名国际城市，对服务业英语的能力要求会更高。我们要紧贴步伐以提升竞争力。」
此《手册》是全港首套特别為零售/饮食业前线从业员编写，以行业服务流程為骨干，内容综合业界专业意见及实际教学经验而设计的英语学习工具书，随书更附送备有两种朗读速度的MP3语音学习光碟。是次双方合作旨為业界及学界开拓灵活而有效的持续增值平台，并配合服务业界朝向更专业化发展，推广优质服务，强化香港旅游服务业的竞争力。该书定价為港币$79，7月1日起於各商务印书馆公开发售。